Yalova Valisi Dr. Ahmet Hamdi Usta, vatandaşların haklarını
korumak ve satıcı-tüketici arasındaki uyuşmazlıkları adil, hızlı bir şekilde
çözüme kavuşturmak amacıyla Yalova Valiliği Tüketici Hakem Heyeti çalışmalarının
kararlılıkla devam ettiğini belirterek, verileri paylaştı.
347 TÜKETİCİ BAŞVURUSU, 203 LEHTE KARAR
Vali Usta, 2026 yılı ekim ayında 100’ü fiziki evrak, 247’si
e-Devlet üzerinden olmak üzere toplam 347 başvuru yapıldığını belirterek, “Heyetimizce
değerlendirilen toplam 351 karardan; 203’ü tüketici lehine, 130’u tüketici
aleyhine sonuçlanmış, 18 başvuru hakkında ise görevsizlik kararı verilmiştir. Tüketicilerimizin
mağduriyet yaşamaması adına çalışmalarımıza hız kesmeden devam edeceğiz. Aynı
şekilde hemşehrilerimizin ekonomik refahını korumak ve iç piyasa istikrarını
sağlamak amacıyla Valiliğimiz Ticaret İl Müdürlüğü ekiplerince; fiyat etiketi,
fahiş fiyat ve miadı geçmiş ürün satışına yönelik denetimlerimiz aralıksız
devam ediyor” diye konuştu.
32 FİRMAYA İDARİ İŞLEM UYGULANDI
Vali Usta, “2026 yılı ekim ayı haksız fiyat denetimlerimizde;
32 firmada toplam bin 515 ürün denetlenmiş, aykırılık tespit edilen 32 firmaya
ait 168 ürün hakkında idari işlem tesis edilmiştir. Fiyat Etiketi Denetimleri
açısından ise 184 firmada 8 bin 401 ürün incelenmiş, mevzuata aykırı bulunan 24
firmadaki 30 ürün için idari para cezaları uygulanmıştır. Piyasa düzenini bozan
ve vatandaşımızı mağdur eden her türlü girişime karşı sahadaki denetimlerimizi
kararlılıkla sürdüreceğiz. Fahiş fiyat artışı veya mevzuata aykırı
uygulamalarla karşılaşan vatandaşlarımız; Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, HFA
Mobil Uygulaması, CİMER veya Ticaret İl Müdürlüğümüze başvuruda bulunabilirler”
ifadelerini kullandı.