‘Kapınızdayız projesi’ kapsamında Kaymakam Tunçer’le birlikte ilçe müdürleri de ilçe merkezi ve köylerde düzenli olarak hane ziyaretleri gerçekleştiriyor.
Sohbet
havasında gerçekleştirdiği ziyaretlerde sohbet esnasında hane sahibine herhangi
bir talebinin olup olmadığı soran Kaymakam Tunçer, ihtiyaçları tespit ederek çözümünü
sağlıyor.
Kaymakam
Tunçer’in yaptığı hane ziyaretlerinde özellikle şehit yakınları, gaziler,
korunmaya muhtaç çocuklar, yaşlılar, engelliler, şiddet mağduru kadınlar başta
olmak üzere ihtiyaç sahibi vatandaşlar tercih ediliyor.
GÖNÜL PENCERELERİNİ AÇIYOR
Kaymakam
Tunçer, hane ziyaretleri ile sadece kapıları değil aynı zamanda gönül
pencerelerini de açıyor. Hane ziyaretleriyle vatandaşların sorunlarını ilk
ağızdan duyarak, yerinde görüp inceleyen Kaymakam Tunçer, sorunların hızlı bir
şekilde çözülmesi için takipçi oluyor.
Tunçer,
“Hane ziyaretleri ile büyüklerimizin, yaşlılarımızın ve ihtiyaç sahiplerinin
yalnız olmadıklarını, onların her zaman başımızın tacı olduğunu hissettirmiş,
göstermiş oluyoruz. Ayrıca yaptığımız ziyaretlerde büyüklerimizden dua istiyor,
yanlarında olduğumuzu belirterek devletimizin kapısının sonuna kadar
vatandaşlarımıza açık olduğunu dile getiriyoruz” dedi.
SORUNLARI YERİNDE TESPİT EDİYOR
Hane
ziyaretlerinde ihtiyaç sahibi vatandaşların devletin sunmuş olduğu hizmetlerle
buluşturulması, sorun ve ihtiyaçlarının yerinde tespit edilmesi, gerekli
danışmanlık hizmetinin sunulması, sorunlarının ilgili mercilere iletilerek kısa
sürede çözüme kavuşturulması amaçlanıyor.
Hane
ziyaretleriyle vatandaşın ayağına gidilerek ‘talep odaklı’ hizmet modelinden ‘arz
odaklı’ hizmet modeline geçilmiş oluyor.
Hane
ziyaretleri ile, ihtiyaç sahibi aile ve bireylere ulaşılması, psiko-sosyal ve
ekonomik durumlarının incelenerek değerlendirilmesi, istek ve taleplerin AÇIK
KAPI Bilgi Sistemine girilerek hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşturulması
amaçlanıyor.