Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Değerlendirme Sistemi (NVİDES) kapsamında Ankara’da yürütülen saha çalışmaları tamamlandı. Üç hafta süren programda Ankara İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü ile 25 ilçe nüfus müdürlüğü ziyaret edilerek vatandaşların ve personelin görüş, öneri ve beklentileri yerinde dinlendi.

GENEL MÜDÜR KEPÇELİ, TEK TEK ZİYARET ETTİ

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürü Mehmet Levent Kepçeli, genel müdür yardımcıları, daire başkanları, şube müdürleri ve uzman personelin katılımıyla gerçekleştirilen ziyaretlerde, nüfus ve vatandaşlık hizmetlerinin işleyişi değerlendirildi.

HİZMET KALİTESİ ARTACAK

Program kapsamında müdürlüklerde görev yapan personelle görüşmeler gerçekleştirilirken, vatandaşların hizmet süreçlerine ilişkin talep ve önerileri de ele alındı. Üç hafta boyunca sürdürülen Ankara programının tamamlanmasıyla birlikte, sahadan alınan geri bildirimlerin hizmetlerin geliştirilmesi ve vatandaş memnuniyetinin artırılması amacıyla değerlendirileceği belirtildi.