‘Kapınızdayız projesi’ kapsamında Kaymakam Tunçer’le birlikte ilçe müdürleri de ilçe merkezi ve köylerde düzenli olarak hane ziyaretleri gerçekleştiriyor.

Sohbet havasında gerçekleştirdiği ziyaretlerde sohbet esnasında hane sahibine herhangi bir talebinin olup olmadığı soran Kaymakam Tunçer, ihtiyaçları tespit ederek çözümünü sağlıyor.

Kaymakam Tunçer’in yaptığı hane ziyaretlerinde özellikle şehit yakınları, gaziler, korunmaya muhtaç çocuklar, yaşlılar, engelliler, şiddet mağduru kadınlar başta olmak üzere ihtiyaç sahibi vatandaşlar tercih ediliyor.

GÖNÜL PENCERELERİNİ AÇIYOR

Kaymakam Tunçer, hane ziyaretleri ile sadece kapıları değil aynı zamanda gönül pencerelerini de açıyor. Hane ziyaretleriyle vatandaşların sorunlarını ilk ağızdan duyarak, yerinde görüp inceleyen Kaymakam Tunçer, sorunların hızlı bir şekilde çözülmesi için takipçi oluyor.

Tunçer, “Hane ziyaretleri ile büyüklerimizin, yaşlılarımızın ve ihtiyaç sahiplerinin yalnız olmadıklarını, onların her zaman başımızın tacı olduğunu hissettirmiş, göstermiş oluyoruz. Ayrıca yaptığımız ziyaretlerde büyüklerimizden dua istiyor, yanlarında olduğumuzu belirterek devletimizin kapısının sonuna kadar vatandaşlarımıza açık olduğunu dile getiriyoruz” dedi.

SORUNLARI YERİNDE TESPİT EDİYOR

Hane ziyaretlerinde ihtiyaç sahibi vatandaşların devletin sunmuş olduğu hizmetlerle buluşturulması, sorun ve ihtiyaçlarının yerinde tespit edilmesi, gerekli danışmanlık hizmetinin sunulması, sorunlarının ilgili mercilere iletilerek kısa sürede çözüme kavuşturulması amaçlanıyor.

Hane ziyaretleriyle vatandaşın ayağına gidilerek ‘talep odaklı’ hizmet modelinden ‘arz odaklı’ hizmet modeline geçilmiş oluyor.

Hane ziyaretleri ile, ihtiyaç sahibi aile ve bireylere ulaşılması, psiko-sosyal ve ekonomik durumlarının incelenerek değerlendirilmesi, istek ve taleplerin AÇIK KAPI Bilgi Sistemine girilerek hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşturulması amaçlanıyor.