Başvuruların yüzde 99.7’si sonuçlandırıldı
Kars Valisi Ziya Polat’ın üzerinde önemle durduğu Açık Kapı’ya geçen sene 11.612 başvuru geldi. Başvuruların yüzde 99.7’si sonuçlandırılırken Vali Polat, “Şikâyet, talep ve önerisi olan tüm vatandaşlarımızı sorunlarına çözüm ortağı olabilmemiz için Açık Kapı’ya bekliyoruz” dedi....
İçişleri Bakanlığı tarafından vatandaşla en üst düzeyde
iletişimin kurulması, taleplerinin etkin ve hızlı bir şekilde alınarak takip
edilmesi ve sonuçlandırılması amacıyla hayata geçirilen Açık Kapı Projesi
kapsamında Kars Valiliği bünyesinde kurulan Açık Kapı Şube Müdürlüğü
faaliyetlerini sürdürüyor.
7 GÜNDE SONUÇLANDIRILIYOR
Kars Valiliği giriş katında hizmet vermeye devam eden Açık
Kapı Şube Müdürlüğümüze bizzat gelerek veya elektronik ortamda yapılan vatandaş
başvuruları açık kapı sorumluları tarafından elektronik sisteme kaydedilip
konusu gereği ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirilerek 7 iş günü içinde
cevaplandırılıyor ve SMS yoluyla başvuru sahibine bilgilendirme yapılıyor.
GEÇEN SENE 11.612 BAŞVURU GELDİ
2023 yılında toplam 11.612 başvurunun alındığı Kars Açık
Kapı Şube Müdürlüğünde yapılan başvuruların %99.7’si sonuçlandırılmış,
faaliyete geçtiği 2018 yılından itibaren alınıp sonuçlandırılan başvuru sayısı
36.238 oldu.
MİLLETİN KAPISI
Kars Valisi ve Belediye
Başkan Vekili Ziya Polat, “Vatandaşlarımızın hizmetindeyiz. Sorunların çözümü milletin
kapısı Açık Kapı’da. Milletin Kapısı sloganıyla şikâyet, talep ve önerisi olan
tüm vatandaşlarımızı sorunlarına çözüm ortağı olabilmek için Valiliğimiz giriş
katında hizmet veren Açık Kapı Şube Müdürlüğüne bekliyoruz” dedi.
Kaynak:
HABERE YORUM KAT
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.